I servizi di certificazione proposti da International Weld hanno come scopo fondamentale ed imprescindibile quello di supportare le Aziende nel raggiungimento dei propri obiettivi in merito ai prodotti e servizi forniti, nonché il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, permettendo all’azienda certificata di assicurare ai propri clienti il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei propri beni e servizi.
Da questo punto di vista il modello ISO 9001 rappresenta uno strumento strategico che, sostanzialmente, si traduce nella riduzione del rischio di non rispettare quanto promesso ai clienti e nella capacità di tenere sotto controllo i processi tramite la misurazione delle prestazioni e l’individuazione di adeguati indicatori.
Un sistema di gestione della qualità fondato sulla certificazione ISO 9001 è adatto per tutti i settori e dimensioni dell’azienda, a qualsiasi tipologia di organizzazione pubblica o privata, manifatturiera o di servizi.
La norma UNI EN ISO 9001 è un’ottima guida per un’organizzazione che:
Gestire la qualità significa gestire consapevolmente l’efficacia e l’efficienza dei propri processi attraverso:
La nuova norma chiede di individuare e misurare i punti dei processi che generano valore verso il mercato, considerando l’azienda come un insieme di clienti-fornitori tra loro concatenati.
In questo contesto ciascun processo riceve input da fornitori interni/esterni e fornisce prodotti o servizi a clienti interni/esterni.
La certificazione dei sistemi di gestione della qualità in accordo alla ISO 9001 prevede i seguenti passaggi:
